Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AiGentyX (Levin Nitti, Mathildenstraße 14, 04821 Brandis, nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über die Erstellung von Websites, Online-Buchungssystemen, KI-Agenten und Automatisierungslösungen sowie damit verbundene Hosting- und Betreuungsleistungen. Die Leistungen des Auftragnehmers richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines individuellen, dem Kunden zuvor zugesandten Angebots zustande (z. B. per E-Mail-Bestätigung oder digitaler Unterschrift). Das jeweilige Angebot ist vorrangig gegenüber diesen AGB; soweit das Angebot keine abweichende Regelung trifft, gelten ergänzend diese AGB.
§ 3 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und dem gebuchten Paket (Basic, Business oder Signature). Die monatliche Betreuungspauschale umfasst, soweit im Angebot nicht abweichend geregelt: Hosting, SSL-Zertifikat, technische Updates, Backups sowie Support per E-Mail. Je nach Paket sind zusätzlich kleinere Änderungswünsche enthalten (Business: 1 kleine Änderung pro Monat auf Anfrage, Signature: 5 kleine Änderungen pro Monat auf Anfrage). Eine feste Reaktionszeit für Support-Anfragen wird nicht zugesichert; Anfragen werden im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit zeitnah bearbeitet.
Umfangreichere Änderungen, zusätzliche Funktionen oder Leistungen außerhalb des gebuchten Pakets werden gesondert nach Aufwand oder auf Grundlage eines neuen Angebots berechnet.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Zugangsdaten, Rückmeldungen zu Entwürfen etc.) rechtzeitig und in verwendbarer Form zur Verfügung. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, verschieben vereinbarte Liefertermine entsprechend und begründen keine Pflichtverletzung des Auftragnehmers.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Die einmalige Einrichtungsgebühr (Setup) ist per Überweisung fällig, die monatliche Betreuungspauschale wird per Lastschrift/Kartenzahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; eine Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen und nicht erhoben.
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und weitere Leistungen (z. B. Hosting, Support) bis zum Ausgleich des offenen Betrags zurückzuhalten.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Die monatliche Betreuungspauschale kann vom Kunden jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende per E-Mail an info@aigentyx.de gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende erhält der Kunde auf Wunsch die Website-Dateien; bereits gezahlte Einrichtungsgebühren werden nicht erstattet, soweit die Leistung bereits erbracht wurde.
§ 7 Nutzungsrechte und Eigentum
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlichen Rechte an der für ihn erstellten, individuellen Website bzw. Anwendung. Der Auftragnehmer bleibt berechtigt, im Rahmen des Projekts entwickelte allgemeine Gestaltungsmuster, Code-Bausteine und Komponenten (nicht exklusiv und ohne die konkreten, kundenspezifischen Inhalte) auch für andere Kundenprojekte weiterzuverwenden und dabei abweichend zu gestalten; die konkrete Umsetzung für andere Kunden obliegt dabei allein dem Auftragnehmer.
Für Inhalte, die der Kunde selbst zur Verfügung stellt (Texte, Bilder, Logo etc.), sichert der Kunde zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und stellt den Auftragnehmer insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
§ 8 Referenznennung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Firmenname, Logo, Screenshots und den öffentlich zugänglichen Website-Link eines Kunden als Referenz für Portfolio, eigene Website und Social Media zu verwenden, sofern und soweit der Kunde dem im jeweiligen Vertrag ausdrücklich zugestimmt hat (Opt-in). Ohne diese ausdrückliche Zustimmung erfolgt keine Referenznennung. Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 9 Gewährleistung
Zeigen sich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist Mängel an der erbrachten Leistung, hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie dem Kunden nicht zumutbar, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
§ 10 Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für Ausfälle oder Störungen bei von Dritten betriebener Infrastruktur (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versanddienst), die außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers liegen, wird keine Haftung übernommen. Der Kunde ist für die eigenständige Sicherung von Inhalten verantwortlich, die er außerhalb der vom Auftragnehmer bereitgestellten Website pflegt.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.